“求められる”とは？
これまで、これから起業される方や新しく事業を立ち上げる方からのご相談を数多くいただいてきました。そこでは「求められる」会社・お店をどうつくっていくか？という視点で話を進めています。それは、新しく始めるビジネスが“上手くいく”ために欠かせないことだからです。
「求められる」会社・お店とは何か？それは「売れれば何でもいい」という状態ではなく、お客さんと「相思相愛」の状態をつくること。自分たちが「こんな人にウチを利用して欲しい」と思う人にサービスを届け、喜んでもらえる状態です。クライアントさんの例ですが、それが叶うことで、自由な価格設定が可能になったり、望まないお客さんに悩まされることがなくります。もちろん、ビジネスとしても“上手く”いきます。
“求められる”ために必要なもの
そのために必要なるのが、会社・お店の「コンセプト」です。コンセプトがあれば、提供するメニューの組み立てが容易になりますし、理想のお客さんとつながる道筋がはっきり見えてきます。ビジネス規模の大小に関わらず「相思相愛」の状態をつくるには必須です。
コンセプトというと、難しい印象を受けるかもしれませんが、そんなことはありません。mugwumpでは、自然な対話の中でそれを見つけていきます。成功法則に押し込むような進め方ではなく、自分の感性をどうビジネスに生かすか？という視点で進めていきます。僕は僕なりのスタイルで、求められる会社・お店をつくるためのお手伝いをさせていただいています。
